Lieferung und Montage
Ihr Wasserbett wird von uns sachgerecht verpackt angeliefert und schlaffertig montiert. Im Lieferumfang sind Pflegemittel für ein Jahr sowie Schlauch & Anschlüsse ebenso enthalten wie sämtliches Zubehör. Ein passendes Jersey-Fixleintuch in jeder gewünschten Farbe gemäss Farbkarte erhalten Sie zudem von uns als Geschenk.
Umtauschrecht/Rücknahme
Die gewählte Wassermatratze wurde sorgfältig nach Ihren Angaben sowie unserer langjährigen Erfahrung ausgesucht. Sollten wider Erwarten Probleme mit der Härte/Stabilisation mit der gewählten Wassermatratze auftreten, gewähren wir Ihnen in den ersten 90 Tagen ab Lieferdatum ein 100%-iges Umtauschrecht. Dadurch entstehende zusätzliche Umtriebe können von uns in Rechnung gestellt werden. (siehe Servicetarif).
Garantie
In den ersten zwei Jahren gewähren wir Ihnen eine Vollgarantie für alle von uns installierten kompletten Wasserbetten, welche bei Selbstmontage entfällt. Weiter besteht eine Materialgarantie für die Wassermatratzen & die Wärmesysteme von 5 Jahren ab Lieferdatum gemäss den Richtlinien der jeweiligen Hersteller.
Die Arbeitszeit wird im Garantiefall ab dem dritten Jahr gemäss unserem Servicetarif verrechnet.
Die Garantie beschränkt sich auf die Reparatur oder Ersatz der defekten Wassermatratze nach eigenem Ermessen. Ein Garantieersatz der Wassermatratzen verlängert die ursprüngliche Originalgarantiezeit in den ersten vier Jahren nicht; und im 5. Jahr um höchstens um ein Jahr.
Service/zügeln
Für alle Servicearbeiten verrechnen wir Fr. 90.--/h (Stand 2014). Zur Arbeitszeit gehört auch die Fahrzeit von/bis zu Ihrem Wohnort. Wir zügeln auch Ihr Wasserbett zum gleichen Tarif zuzüglich Pflegemittel etc.
Reklamationen
Reklamationen bezüglich Lieferung/Rechnungstellung etc. müssen innerhalb 8 Tagen schriftlich erfolgt sein.
Zahlungskonditionen
Es gilt Barzahlung bei Lieferung/Abholung. Für Waren die von uns bestellt werden müssen verlangen wir eine Anzahlung von 30%. Unsere Preise gemäss Offerte sind bereits reduzierte Nettopreise. Diese werden von uns laufend den Marktverhältnissen angepasst. Jede Bestellung wird von uns bestätigt.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist 8032 Zuerich 7
Pflegemittel
Sie werden von uns regelmässig (Regel=einmal jährlich) daran erinnert, Ihrem Wasserbett die nötige Pflege zukommen zu lassen und geben Ihnen Gelegenheit, sich die benötigten Pflegemittel nach Hause schicken zu lassen. Einer Pflegemittel-Bestellung liegt jeweils lediglich ein Einzahlungsschein bei, eine Bezahlung wird innert 30 Tagen erwartet. Der Versandkosten-Anteil beträgt mindestens Fr. 9.--. Das Basis-Pflegeset für 12 Monate (2xWater-Conditioner, 1x Vinyl-Cleaner ) kostet zur Zeit Fr. 50.-- inkl. Porto.
folge jeweils dem Hinweis "weitere Infos" für eine Tour durch diese Website.
Wir führen keine kompletten Aqua Dynamic, Walasa, Aqva, Smartsleep, Suma oder Megaschlaf
Wasserbetten aber liefern dir gerne passende Ersatzteile.